¿Los productos están en stock o se imprimen a pedido?
La mayoría se imprime a pedido: cada pieza sale de la impresora para vos. Por eso el tiempo de preparación es de hasta 7 días hábiles antes del envío. Si está lista antes, te la mandamos antes.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Enviamos por Correo Argentino a todo el país, y en CABA también tenés moto a domicilio o entrega en un punto a coordinar (gratis). Los pedidos desde $30.000 tienen envío gratis dentro de CABA. El costo exacto lo ves en el checkout antes de pagar.
¿Puedo elegir el color de mi producto?
En muchos casos sí: escribinos por WhatsApp +54 9 11 2407-2630 antes de comprar y te contamos qué colores tenemos disponibles. Los packs con “colores sorpresa” son justamente eso: sorpresa.
¿Hacen impresiones personalizadas?
¡Sí! Si tenés una idea, un modelo o necesitás varias unidades para un evento o negocio, escribinos por el formulario de contacto o WhatsApp y te pasamos presupuesto.
¿Qué material usan?
Principalmente PLA de alta calidad: un plástico firme, liviano y de origen vegetal. Para piezas que necesitan más resistencia usamos PETG.
¿Los juguetes son seguros para chicos?
Nuestros juguetes contienen piezas chicas, por lo que no son aptos para menores de 3 años.
¿Cómo pago?
Con Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta o efectivo en puntos de pago. Todo el proceso de pago ocurre en la plataforma de Mercado Pago.
¿Puedo devolver un producto?
Sí: tenés 10 días desde que lo recibís para arrepentirte de la compra, y 30 días de garantía por defectos. Mirá la política de cambios y devoluciones.